ТЕХПОДДЕРЖКА
ТЕЛЕФОНИИ ASTERISK, FREEPBX, ELASTIX И ДР.
Решаем ваши проблемы, устраняем все неполадки, возникающие при работе с вашей АТС
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
ЗАПРОСЫ
С КОТОРЫМИ ОБРАЩАЮТСЯ В НАШУ ПОДДЕРЖКУ
-
Технические работы на Asterisk клиента
Нормочас 35 руб Настройка голосового меню 1 час Настройка системы записи телефонных разговоров 1 час Настройка очереди вызовов 1 час Настройка SIP-GSM шлюза 1 час Настройка уведомления на почту о пропущенных звонках 1 час Настройка IP-телефона от 3х часов Написание автоматизированного скрипта от 3х часов Настройка IP-телефона с доп. панелью для секретаря (функция отображения статуса абонентов) 1 час Настройка групп вызова (до 5 групп) 1 час Настройка IP-телефона с доп. панелью для супервайзера (функция онлайн-прослушки) 1-2 часа Настройка временных групп и правил по времени 1-2 часа Настройка маршрутизации исходящих вызовов (до 5 правил, в каждом – до 3х шаблонов) 2 часа Подключение шлюза аналоговых линий (до 30 портов) 2 часа Настройка маршрутизации входящих вызовов (до 5 номеров DID) 2 часа Подключение к удаленной IP-АТС Asterisk 2 часа Создание конференц-комнат (до 5 комнат) 1 час Подключение системы «Звонок с сайта» 1 час Настройка функции DISA 1 час -
Работы по подключению операторов связи
-
Работы по Asterisk с CRM-системами
-
Работы по интеграции со стороны АТС
-
Запись озвучки профессиональным диктором
-
Диагностика и устранение неисправностей
-
Аудит IP-АТС Asterisk
-
Кабельные работы
СТОИМОСТЬ
ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТ ZRUCHNA
| Полная | Аварийная | Почасовая | Круглосуточная | |
|---|---|---|---|---|
| Время оказания услуги | 12х7 | 8х5 | 8х5 | 24x7 |
| Скорость реакции по заявкам стандартного приоритета | до 1 часа | - | до 6 часов |
до 1 ч. (днем) до 2 ч. (ночью) |
| Скорость реакции по заявкам аварийного приоритета | до 10 минут | до 10 минут | до 60 минут | до 10 минут |
| График оплаты | ежемесячно | ежемесячно | по факту оказания | ежемесячно |
| Стоимость, руб. Малый бизнес | от 90 руб | от 59 | 35 | по запросу |
| Стоимость, руб. Средний бизнес | от 170 руб | от 118 | 35 | по запросу |
| Стоимость, руб. Крупный бизнес | от 360 руб | от 250 | 35 | по запросу |
| Заявка | Заявка | Заявка | Заявка |
СПОСОБЫ
ОБРАЩЕНИЯ В ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ
-
Заявка в Helpdesk
на сайте HD.ZRUCHNA.IO
-
ЗВОНОК НА НОМЕР 911 с внутреннего
телефона
-
Звонок на номера +375 (29) 170 18 99
+375 (29) 170 13 61
-
Письмо на адрес HD@ZRUCHNA.IO
Остались вопросы?
Оставьте ваши контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
